Analyse - der erste Schritt als Grundlage

Wo stehen wir? und Wohin geht die Entwicklung? sind die zentralen Fragen, auf die eine umsichtig ausgeführte Analyse der Ist-Situation eine Antwort geben muss.

In der ersten Phase - der Analyse-Phase - geht es denn auch darum herauszufinden, wo der Schuh drückt. Als Ihr Marketingberater beschaffen wir uns gezielt Informationen zu Mitbewerbern, Vertriebpartnern, internen und externen Beeinflussern, natürlich zu Ihren Zielgruppen und Kunden sowie zu den relevanten Umweltfaktoren.

Dieses Puzzle setzen wir für unsere Kunden Basis für alle weiteren Entscheidungen zu einem erkennbaren Bild zusammen und leiten daraus Handlungsalternativen (Strategieansätze) ab.

Unsere Leistungen im Rahmen der Analyse-Phase sind:

• Workshops zur Erarbeitung einer SWOT-Analyse (Stärken-, Schwächen- sowie Chancen und Risiken-Analyse)
  als Basis für allen weiteren konzeptionellen Arbeiten
• Analyse des Kundenstammes (ABC-Analyse) im Hinblick auf Umsatz und Rendite
• Beschaffung und Bewertung von (sekundären) Informationen aus den Märkten
• Markt- und Potenzialanalysen
• Befragung von Kunden, Interessenten und Marktteilnehmern (Analyse der Kunden-Zufriedenheit)
• Konkurrenzanalysen und Firmenvergleiche mit Branchenstandards
• Mystery-Shopping / Store Checks
• Website-Check - Analyse von Websites
• Beobachtungen im Markt und an den Verkaufspunkten (POS) - Storechecks und Mystery-Shopping

Fachbeiträge zum Thema Marktanylse / Analyse finden Sie in der WissensBox